3,000円以上でいつでも送料無料

特定商取引法に基づく表記

ショップ名
ROVECTIN Japan
販売業者
合同会社FIVEONE
(ロベクチン日本正規販売代理店)
販売責任者
石丸 知文
所在地
大阪市中央区備後町3-4-8 フクエイビル 6F
電話番号
06-6227-0051
メールアドレス
support@rovectin.jp
オンラインショップ
rovectin.jp
取扱商品
化粧品
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
お支払方法
クレジットカード払い、後払い決済、楽天ペイ、PayPay(オンライン決済)、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)をご利用いただけます。
お客様のご希望に合わせて各種ご利用下さい。
※定期購入には、楽天ペイ、PayPay(オンライン決済)、Eストアー後払い決済はご利用いただけません。
※後払い.comをご利用いただけます。
お支払期限
・クレジット払い:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・後払い決済:請求書記載の発行日より14日以内
・楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済:ご注文日から7日以内
※後払い決済の場合、株式会社Eストアーから請求書が郵送されます。
※定期便での後払い決済の場合、後払い.com運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が郵送されます。
商品代金以外の必要料金
送料3,000円以上のご注文で送料無料
3,000円未満のご注文でも送料250円
※北海道・沖縄・その他離島は550円
・後払い決済手数料(200円)
・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(330円)
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
返品条件
商品違い、不良品の場合は着払いでご返送ください。
※商品到着後8日以内に未開封、未使用のものに限り当社に連絡の上ご返送ください。
※お客様都合による返品はお受けいたしかねます。
不良品・不備等
万一不良品や不備等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
申込の有効期限
受注確認メール送信後7営業日以内
ご注文確認後、弊社より確認のメールをお送りさせていただきます。
引き渡し時期
原則、注文日より2営業日以内に発送いたします。
ご注文時のメールアドレスに関して
継続的に送受信可能なメールアドレスのご使用をお願いしております。
※ご利用のセキュリティソフトやメールソフトの迷惑メール防止機能によって、 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除されている可能性があります。 その場合は、「rovectin.jp」を受信可能な状態に設定してください。
※スマートフォン等でキャリアメール(@docomo.ne.jpなど)をご利用の場合ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。設定状況をご確認のうえ、下記のドメインを受信可能な状態に設定してください。

※いわゆる「捨てアド・捨てアドレス」と呼ばれるメールアドレスをご使用されたご注文に関しましては、販売をお断りする場合がございます。
プレミアムクリーム100mL定期便特約

プレミアムクリーム100mL定期便コースは、最低3回継続いただくことをお約束いただく自動継続商品となっております。
4回目以降、お客様のお申し出により解約可能となっております。

プレミアムクリーム100mL定期便コースは特別価格でのご案内となりますので、お一人様(一世帯)1回限りのお申し込みのみお受けしております。解約後、再度のお申し込みは承っておりません。(※お名前が異なっていた場合でも、同一住所・同一メールアドレス・同一お電話番号など、同一と判断した場合お断りさせていただく場合がございます。)

※プレミアムクリーム100mLの通常商品を過去に購入されたことがなく、プレミアムクリーム100mL定期便コースにて初めてプレミアムクリームをご購入された場合は、初回お届けより14日間以内にお申し出いただくことで返品・商品代金のご返金・ご解約を承ります。

プレミアムクリーム100mL定期便コースを代金引換でご契約いただき、お客様都合により再配達が続き配送会社のお届け商品の保管期限が過ぎ当社へ返送される状況が2回続いた場合や、商品が弊社に返送された後、ご連絡をさせていただいてもご連絡がつかない・ご返信いただけない場合は、後払い決済にて再度お送りさせていただきます。(送料当社負担)
以降もお客様よりお申し出がない場合、定期便コースご契約内容のお届けサイクルに基づき、決済方法を後払い決済に切替え商品をお送りさせていただきます。

プレミアムクリーム100mL定期便中途解約
プレミアムクリーム100mL定期商品の中途解約、1回お休みの際は、到着日の10日前までに当店《 合同会社FIVEONE:06-6227-0051 》までご連絡ください。
平日11:00〜18:00 / ※土・日・祝・年末年始・夏季休業期間除く

または、ロベクチン(ROVECTIN)公式サイトより到着10日前(離島除く)までにマイページ(ログイン後)よりご変更が可能です。

ご利用ガイド

『購入割引』や『1ポイント=1円として使えるポイント』など、ロベクチン日本公式サイトでのお買い物は、お得な【会員登録】がオススメです。

ご注文方法
各商品ページにて商品を『カートに入れる』からカートに進み、お客様情報の入力やお支払い方法を選択してご注文ください。
配送・送料について
3,000円(税込)以上のご注文で『送料無料』
3,000円(税込)未満でも送料250円(税込)
※北海道・沖縄・その他離島は送料550円(税込)
定期便は全国送料無料でお届けいたします。
お届け日時のご指定
ご希望のお届け日と下記のご希望時間帯をご指定いただけます。
※天候や事故などの発生の際はご希望の日時にお届けできない場合があります
・希望なし ・午前中 ・12~14時 ・14~16時 ・16~18時 ・18~20時 ・20~21時
お支払方法について
●クレジットカード:決済手数料無料
各クレジットカードの会員規約に基づき、お客様ご指定の銀行口座より自動引き落としさせていただきます。
『ご利用可能なカード』


あんしんクレジットカード決済システム

>> あんしんクレジットカード決済システム



●楽天ペイ:決済手数料無料
楽天ID決済

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。

ご注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。(決済手数料:無料)

>> 楽天スーパーポイントが貯まる・使えるショップサイト


●PayPay決済:決済手数料無料
PayPay決済

「PayPay残高」を利用してお買い物ができます。
ご注文時、お支払い方法の選択にて「PayPay」を選択し注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に「PayPayへログイン」もしくは「PayPayアプリの画面」が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
「注文完了」画面の表示されるタイミングでご注文完了となります。
「注文完了」画面が表示されるまで、PayPayの画面を閉じないでください。


※PayPayの画面が表示されてから5分以内に決済して頂く必要があります。 ※5分を超えますと、「支払い期限有効期限切れ」となり通販サイトへ遷移しますが、約1分程度かかります。 (その間、白い画面が表示されます。)



●後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済:決済手数料200円別途



商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。(※決済手数料:別途200円)

購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、(株)Eストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。なお購入者様には、(株)Eストアーが、購入者様から(株)Eストアーへのお支払いに関して、(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。
購入者様が(株)Eストアーへのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。
>> お支払いの流れはこちらをお読み下さい。

※ 郵送事故などにより、払込ハガキが届かない場合がございます。その場合は、
Eストアー後払い窓口(03-4326-3574)へ直接ご連絡ください。



●定期便での後払い《後払い.com》(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

決済手数料:無料

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

・商品はお支払い前に発送されます
・ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
・請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
定期便のお支払い代金は「商品代金」のみとなります。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
・ご利用になれる代金は30,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)
また転送依頼することはできません。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。




●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:決済手数料330円別途



注文完了後、ご注文完了画面または注文確認メールに「支払い番号」が表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む7日以内にお支払いください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。

お支払期限
・クレジット払い:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・後払い決済:請求書記載の発行日より14日以内
・楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済:ご注文日から7日以内
※後払い決済の場合、株式会社Eストアーから請求書が郵送されます。
※定期便での後払い決済の場合、後払い.com運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が郵送されます。
申込の有効期限
受注確認メール送信後7営業日以内
ご注文確認後、弊社より確認のメールをお送りさせていただきます。
引き渡し時期
原則、注文日より2営業日以内に発送いたします。
ご注文時のメールアドレスに関して
継続的に送受信可能なメールアドレスのご使用をお願いしております。
※ご利用のセキュリティソフトやメールソフトの迷惑メール防止機能によって、 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除されている可能性があります。 その場合は、「rovectin.jp」を受信可能な状態に設定してください。
※スマートフォン等でキャリアメール(@docomo.ne.jpなど)をご利用の場合ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。設定状況をご確認のうえ、下記のドメインを受信可能な状態に設定してください。

※いわゆる「捨てアド・捨てアドレス」と呼ばれるメールアドレスをご使用されたご注文に関しましては、販売をお断りする場合がございます。
プレミアムクリーム100mL定期便特約

プレミアムクリーム100mL定期便コースは、最低3回継続いただくことをお約束いただく自動継続商品となっております。
4回目以降、お客様のお申し出により解約可能となっております。

プレミアムクリーム100mL定期便コースは特別価格でのご案内となりますので、お一人様(一世帯)1回限りのお申し込みのみお受けしております。解約後、再度のお申し込みは承っておりません。(※お名前が異なっていた場合でも、同一住所・同一メールアドレス・同一お電話番号など、同一と判断した場合お断りさせていただく場合がございます。)

※プレミアムクリーム100mLの通常商品を過去に購入されたことがなく、プレミアムクリーム100mL定期便コースにて初めてプレミアムクリームをご購入された場合は、初回お届けより14日間以内にお申し出いただくことで返品・商品代金のご返金・ご解約を承ります。

プレミアムクリーム100mL定期便コースを代金引換でご契約いただき、お客様都合により再配達が続き配送会社のお届け商品の保管期限が過ぎ当社へ返送される状況が2回続いた場合や、商品が弊社に返送された後、ご連絡をさせていただいてもご連絡がつかない・ご返信いただけない場合は、後払い決済にて再度お送りさせていただきます。(送料当社負担)
以降もお客様よりお申し出がない場合、定期便コースご契約内容のお届けサイクルに基づき、決済方法を後払い決済に切替え商品をお送りさせていただきます。

プレミアムクリーム100mL定期便中途解約
プレミアムクリーム100mL定期商品の中途解約、1回お休みの際は、到着日の10日前までに当店《 合同会社FIVEONE:06-6227-0051 》までご連絡ください。
平日11:00〜18:00 / ※土・日・祝・年末年始・夏季休業期間除く

または、ロベクチン(ROVECTIN)公式サイトより到着10日前(離島除く)までにマイページ(ログイン後)よりご変更が可能です。