3,000円以上のご購入で送料無料
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3,000円以上でいつでも送料無料
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始の休業期間とさせていただきます。
■2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）まで
期間中は商品の発送、メール・LINE・お電話でのお問い合わせ対応など、すべての業務をお休みさせていただきます。
商品発送・お問い合わせのご返答は、1月5日(金)以降、順次ご対応させていただきますが、混雑が予想されますため、場合によっては、商品の発送やお問い合わせ対応に遅れが生じる可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平素より、ロベクチン日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
ロベクチン日本公式サイトは、2023年4月12日付で「会員規約」を改定いたしました。
【改定に関して】
従来の簡易的な会員規約の記載から、具体的な内容へ変更し、責任の所在を明確に表示し、より安心・安全にサイトをご利用いただけるように改定いたしました。
なお、入会金・年会費無料、いつでも退会可能などに変更はございません。
【旧：会員規約】（〜2023/4/11）
会員規約
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第1条 会員の登録
1.入会金・年会費は、無料です。
2.本規約を同意の上、会員登録を行なってください。
3.同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。
第2条 会員情報の変更
住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、マイページでご変更ください。お急ぎの場合、変更方法がご不明な場合はご連絡ください。
第3条 会員の退会
退会を希望する場合には、マイページの「退会手続き」よりお手続きください。
第4条 本サービスの変更・廃止
当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることが出来るものとします。
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【新会員規約】（2023/4/12〜）
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いつも、ロベクチン日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
※クレジットカード不正検知システムにて不正注文情報と該当した場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。※万が一、ご本人様のご注文にもかかわらずシステムにて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、【 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 】：前払いにて、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます
※「捨てアド・捨てアドレス」と呼ばれるメールアドレスをご使用されたご注文に関しましては、販売をお断りする場合がございます。
※明らかにランダムな英数字のメールアドレスを使用、かつ、当店のメールが送信エラーとなるご注文、加えて、ご住所に不審な点があるご注文に関しまして販売をお受けいたしかねるため、そのままキャンセルとさせていただく場合がございます。
※ご連絡があった場合はご本人様確認書類の提示をいただけました場合のみご注文をお受けさせていただきます。
※悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、円滑なサービスを存続するために、このような対応を取らせていただくこととなりました。 一部の悪質な利用者により、お客様にはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
いつも、ロベクチン日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様のご注文時のご負担を軽減し、よりご利用しやすく安心な環境をご提供できるようにすることを目的に、配送料の見直しを行いました。
【改定内容】
［改定後］
3,000円以上のご注文で《送料無料》
3,000円未満のご注文でも送料250円（税込）
※北海道・沖縄・その他離島は550円（税込）
［改定前］
5,000円以上のご注文で《送料無料》
5,000円未満のご注文は送料550円（税込）
配送業者における送料値上げはございますが、この数年、どこからでもアクセスしやすいオンラインストアでのショッピング体験の役割を改めて実感しております。心ほぐれる時間や愛用品が日常を豊かにする楽しい体験をもっと気軽にご提供できればとの思いがあり、ロベクチン日本公式サイトにおいては送料を値下げする運びとなりました。
今後も皆様に愛されるサイトとなりますように、より一層の品質とサービスの向上に努めて参ります。
ロベクチン日本公式サイトをどうぞよろしくお願いいたします。
※解消済み、アラートが引き続き表示される場合は、Chromeを再起動していただく・最新verにアップデートをしていただくことでアラートの表示が無くなります。
いつも、ロベクチン日本公式サイトをご覧いただきありがとうございます。
現在、一部のGoogle Chromeユーザー様において、カートページへ移動しようとした際、次のような警告文が出ることが確認されております。
——————————————–
もしかして: rovectin.jp
アクセスしようとしたサイトは偽装サイトのようです。不正なユーザーが URL のごく一部を一目ではわからないように改変してサイトを偽装する場合があります。
【無視する】 【rovectin.jpに移動】
——————————————–
https://rovectin.jp
https://rovectin-jp.com
上記のアドレスで始まるサイトはロベクチン日本公式サイトのものでございますので、アクセスしていただいて問題ございません。
この現象は、Google Chromeの”Navigation Suggestions for Lookalike URLs”という機能に起因するようです。
現在Google社に偽装サイト解除を依頼しておりますが、警告文中にあります、【無視する】ボタンをクリック(タップ)していただくことで弊社サイトへのアクセスを続けていただくことが可能でございます。
Chromeユーザーの皆様にはご心配・ご迷惑をお掛けいたしますが、改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
いつもロベクチンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 さて、当社にて販売しておりますロベクチンは、皆様のご支持をいただき大変多くの方にご愛顧いただいております。
販売数の増加に伴い、エッセンシャルシリーズ仕入価格の引き下げが実現したため、2021年6月1日より下記商品の販売価格を改定させていただきます。
下記価格改定商品の定期購入にお申し込みいただいているお客様に関しましては、 2021年6月1日出荷分より、新価格に応じた割引の適用をさせていただきます。
※現在、エッセンシャルシリーズの定期購入は、新規お申し込みを一時停止させていただいております。
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価格改定商品
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■ロベクチン エッセンシャル クレンザー（リキッド洗顔料）
旧販売価格 ¥2,180
新販売価格 ¥2,080
■ロベクチン エッセンシャル アクアセラム（美容液）
旧販売価格 ¥4,200
新販売価格 ¥3,980
■ロベクチン エッセンシャル アクアコンセントレート（美容保湿クリーム）
旧販売価格 ¥4,200
新販売価格 ¥3,980
■ロベクチン シカバーム（肌荒れ集中ケアクリーム）
旧販売価格 ¥3,240
新販売価格 ¥3,080
■ロベクチン シカピュリファイングトナー（拭き取り化粧水）
旧販売価格 ¥2,980
新販売価格 ¥2,780
今後も多くの方にご使用いただけると嬉しいです。
>> エッセンシャル シリーズ
いつもロベクチンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 さて、当社にて販売しておりますロベクチンは、皆様のご支持をいただき大変多くの方にご愛顧いただいております。
販売数の増加に伴い、アンチイリタントシリーズ仕入価格の引き下げが実現したため、2021年3月1日より下記商品の販売価格を改定させていただきます。
下記価格改定商品の定期購入にお申し込みいただいているお客様に関しましては、 2021年3月1日出荷分より、新価格に応じた割引の適用をさせていただきます。
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価格改定商品
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■ロベクチン プレミアムクリーム
旧販売価格 ¥9,600
新販売価格 ¥7,900
■ロベクチン プレミアムボディローション
旧販売価格 ¥7,600
新販売価格 ¥6,900
■ロベクチン プレミアムUVディフェンス
旧販売価格 ¥4,800
新販売価格 ¥4,500
今後も多くの方にご使用いただけると嬉しいです。
韓国版アットコスメと言われている、GLOWPICKにて、ロベクチン エッセンシャル クレンザーが、ジェル状洗顔料部門にて4週連続TOP3を獲得しました！
GLOWPICKは、韓国で330万ダウンロード（2020年2月時点）されているコスメレビューアプリです。韓国では本物の消費者の評価で作られているため信頼性の高いランキングという認識があります。 化粧品を選ぶ際の参考に大変多くの方が利用されているレビューアプリです。
今後も多くの方にご使用いただけると嬉しいです。
韓国版アットコスメと言われている、GLOWPICKの「2020年上半期のランキング」が発表され、ロベクチン エッセンシャル トリートメントローションが、エッセンストナー（化粧水）部門にて全1,276商品中、2位を獲得しました！
GLOWPICKは、韓国で330万ダウンロード（2020年2月時点）されているコスメレビューアプリです。韓国では本物の消費者の評価で作られているため信頼性の高いランキングという認識があります。 化粧品を選ぶ際の参考に大変多くの方が利用されているレビューアプリです。
今後も多くの方にご使用いただけると嬉しいです。
リアルな韓国情報を発信するWEBメディア「ねっくむこ」にてロべクチンが紹介されました！
【口コミで話題の韓国コスメ】ROVECTIN（ロベクチン）を徹底調査！
https://night-night-honey.com/rovectin/
いつもロベクチンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ロベクチンを一層便利にご利用いただけるよう、2019年10月15日（火）出荷分から、日本郵便「eお届け通知」サービスを導入いたします。
このサービスにより、お客様がお荷物をお受け取りになる前に「商品お届け予定」や「不在お知らせ」をメールでお受け取りいただけるようになります。また、お受け取り日時の変更など、日本郵便が提供する様々な配送オプションサービスをお選びいただくことができるようになります。こちらの導入に伴いまして、このサービスを提供する日本郵便が、お客様のメールアドレスを利用させていただくことになりますこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※日本郵便「eお届け通知」サービス
サービス内容に関しての詳細はこちら（https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/notice_mail.html）をご覧ください。
※本サービスの導入は、弊社の個人情報保護方針に準拠して行うものでございます。詳しくは「プライバシーポリシー」にお進みいただき「個人情報の提供」をご覧ください。よろしくお願い申し上げます。
平素よりROVECTINをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日（火）より、消費税率変更に伴い、一部の送料・手数料を改定させていただくこととなりましたので、ご案内いたします。
現行価格を維持すべく努力して参りましたが、一部の送料・手数料を値上げさせていただく次第となりました。
ご愛顧いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
商品価格に関しましては、10月1日以降も変更なく現在と同じ価格（税込）にてお買い求めいただけます。
以下の通り、宅配便の送料を変更させていただきます。
※10月1日（火）13:00以降のご注文分より適用させていただきます。
| 配送方法 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 宅配便 | 540円（税込）10月1日（火）12:59までのご注文 | 550円（税込）10月1日（火）13:00以降のご注文 |
以下の通り、後払い決済および代金引換の手数料を変更させていただきます。
※10月1日（火）13:00〜のご注文分より適用させていただきます。
| お支払い方法 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 後払い決済 | 172円（税込）10月1日（火）12:59までのご注文 | 200円（税込）10月1日（火）13:00以降のご注文 |
| 代金引換 | 324円（税込）10月1日（火）12:59までのご注文 | 330円（税込）10月1日（火）13:00以降のご注文 |
定期コースに関しましては、現在ご継続いただいております物を含め、今回の消費税率変更に伴うご変更はございません。引き続き【送料・決済手数料】ともに無料でご利用いただけます。
